هل ترغب في سجادة أو قطعة حرفية مصنوعة حسب الطلب؟ تعرّف على الطريقة مع أنو!
مترجم من الإنجليزية.
الطلبات المخصصة على موقع TheAnou.com سهلة. كل ما عليك فعله هو أن تجد أي منتج يعجبك على الموقع، ثم تبحث عن خيار "طلب مخصص" في صفحة أي منتج.
سيُتاح لك خيار تغيير أبعاد القطعة أو كميتها. وبعد ذلك يعتمد الموقع على الأسعار التي حددها الحرفي في متجره ليقدّم لك سعرًا تقديريًا. (ملاحظة: الأسعار التقديرية للمنتجات المعروضة حاليًا دقيقة. أما المنتجات التي صُنعت سابقًا فقد تكون أسعارها قد تغيّرت -- وسنُعلمك إن كان الأمر كذلك.)
نصيحة رقم 1: عند تغيير الكمية، يحسب الموقع تلقائيًا ما توفّره من تكاليف الشحن المجمّع! فعلى سبيل المثال، قد يكلّفك طلب قطعتين أقل من تكلفة قطعتين منفصلتين بفضل التوفير في الشحن. ملاحظة: لا ينطبق هذا إلا عند الشراء من الجمعية أو التعاونية نفسها.
بعد أن تضبط طلبك المخصص على النحو الذي تريده، أدخل بريدك الإلكتروني وأرسل الطلب. سيتواصل معك منسّق دعم المجتمع في أنو لتأكيد طلبك والإجابة عن أي أسئلة لديك. وإن كان كل شيء على ما يرام، يحيل منسّق دعم المجتمع طلبك إلى الحرفي الذي يقدّم بدوره عرض سعره الرسمي. وإذا اختلف عرض الحرفي عن السعر التقديري الذي قدمناه، فسنُعلمك بذلك، ولك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في المضي في الطلب أم لا.
إذا كان عرض السعر الرسمي للحرفي مناسبًا لك، فسنطلب منك دفع المبلغ كاملًا مقدمًا عبر فاتورة على Paypal. ويحتفظ موقع TheAnou.com بالمبلغ الذي دفعته بوصفه عربونًا إلى أن يُتمّ الحرفي الطلب.
نصيحة رقم 2: إن كنت مقيمًا في المغرب، يمكنك إرسال المبلغ مباشرة إلى حسابنا من أي مكتب بريد مغربي، فلا تضطر إلى دفع أي رسوم لبطاقة الائتمان أو Paypal!
بمجرد أن يبدأ الحرفيون العمل، سنوافيك أسبوعيًا عبر البريد الإلكتروني بمستجدات حالة طلبك المخصص. وسيبذل الحرفي أو الحرفية قصارى جهده لالتقاط صور توثّق مراحل العمل أثناء تنفيذ طلبك، وسنراسلك بالبريد الإلكتروني فور نشرها.
نصيحة رقم 3: يضيف الحرفيون صور مراحل العمل عبر حساب المجتمع على إنستغرام. تابع حساب المجتمع إن كنت ترغب في رؤية صور مراحل العمل فور نشرها!
عندما ينتهي الحرفي من الطلب المخصص، يعرض القطعة في متجره على موقع TheAnou.com لتطّلع عليها. فإن نالت رضاك، يرسلها الحرفي إليك مباشرة! وإن كانت هناك مشكلة في الطلب، فسنعيد إليك المبلغ على الفور!
الطلبات المخصصة لمنتجات غير معروضة على أنو
إن كانت هناك قطعة تودّ اقتناءها لكنها غير معروضة على أنو، فربما نستطيع مساعدتك. أرسل إلينا صورة أو وصفًا لما ترغب فيه على العنوان hello@theanou.com. وسيتحقق منسّق دعم المجتمع في أنو مما إذا كان التصميم يتوافق مع مهارات إحدى التعاونيات القائمة أو تصاميمها أو المواد التي تستخدمها. فإن وُجد توافق، أحلنا الطلب إلى الحرفي وحصلنا على عرض سعر.
يُرجى الأخذ في الحسبان أن الحرفيين لا يصنعون نسخًا مطابقة لصور مأخوذة من مواقع أخرى. وبحسب الحالة، قد نرسل الصور إلى الحرفيين لتكون مصدر إلهام لمنتج جديد، لكننا لن نطلب أبدًا من حرفي إعادة صنع قطعة ما لم تكن من تصميمه هو.
نصيحة رقم 4: هل لديك فكرة منتج تودّ أن تراه على موقع TheAnou.com؟ أضفها إلى لوحة البحث الخاصة بالمجتمع على بينترست! فكل القطع المدرجة في لوحة المجتمع تُعدّ مصدر إلهام لمنتجات مستقبلية.
اقرأ المزيد عن الطلبات المخصصة على أنو:
ادعم هذا العمل
أنو مملوكة للحرفيين أنفسهم ويديرونها بأنفسهم — والبرامج التي تتحدث عنها هذه القصص مموّلة بالكامل من مبيعات المتجر ومن داعمين مثلك. تبرعك يوسّع مباشرةً العمل الذي يقوده الحرفيون في جميع أنحاء المغرب.
تبرّع لدعم الحرفيين