Une poste rentable, pour la première fois de son histoire
Traduit de l’anglais.

À environ 400 mètres en remontant la route depuis l'atelier de l'Association Nahda se trouve un petit bureau de poste vieillissant. Mais ne vous fiez pas à son apparence modeste : ce bureau de poste enregistre le plus grand volume d'envois de tous les bureaux de poste de la province d'Ifrane. En 2015, le bureau de poste d'Oued Ifrane a même été rentable pour la première fois de toute son existence, un exploit rare pour une poste rurale.
Cette anomalie a attiré l'attention d'un haut dirigeant de la Poste marocaine. Plus tôt cette
année, il a lancé une mission d'enquête pour comprendre pourquoi un bureau de poste situé dans un endroit aussi discret affichait de si bons résultats.
Le dirigeant s'est rendu à Oued Ifrane pour interroger le directeur du bureau de poste. On raconte que lorsqu'il lui a demandé pourquoi la poste se portait si bien, le directeur n'a eu qu'à pointer du doigt : à cet instant précis, un groupe de femmes de l'Association Nahda entrait avec un autre tapis emballé, prêt à être expédié.
Oued Ifrane n'est pas un cas isolé. De plus en plus de bureaux de poste situés dans des villages d'artisans Anou traitent le plus grand nombre d'envois de leur province. Depuis fin 2014, le bureau de poste de Tabant, dans l'Aït Bouguemez, a traité plus d'envois que tout autre bureau de poste de la province d'Azilal.
Toute cette activité transforme les comptes de chaque bureau de poste. Et à mesure que leurs recettes augmentent, leur budget s'accroît aussi, ce qui leur permet d'embaucher davantage de personnel et d'offrir de meilleurs services essentiels à la population locale. À Oued Ifrane, tout le monde dépend de la poste pour une chose ou une autre, qu'il s'agisse des pensions de retraite ou des aides de l'État pour les fournitures scolaires. Les bureaux de poste situés près d'un groupe d'artisans Anou sont souvent mieux équipés pour assurer ces services essentiels, au bénéfice de toute la communauté. Le bureau de poste de Tabant, dans l'Aït Bouguemez, dispose désormais de suffisamment de liquidités pour verser les pensions aux retraités dans les délais, au lieu que les villageois doivent revenir chaque jour pendant une ou deux semaines pour voir si la poste a reçu un nouveau virement de Rabat.
Des histoires comme celles-ci mettent en lumière un avantage souvent négligé de l'achat direct auprès des artisans, et l'effet qu'il a sur les communautés plus larges dans lesquelles ils vivent. À mesure qu'Anou grandit et se développe, nous souhaitons intégrer autant d'institutions locales que possible, afin de créer le plus grand effet d'entraînement possible dans toutes les communautés du Maroc. Grâce à votre soutien et à vos achats, cette réalité n'est pas si lointaine.
Lorsque les femmes ont fini d'expédier leur tapis au bureau de poste d'Oued Ifrane, le haut dirigeant a ordonné au directeur de la poste de « prendre soin de ces femmes : elles sont importantes ». Elles le sont, en effet.
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