جعل مكتب بريد مربحًا لأول مرة

على بُعد نحو 400 متر من ورشة جمعية النهضة، يقع مكتب بريد صغير قديم. لكن لا تدع مظهره المتواضع يخدعك، فهذا المكتب يسجّل أعلى حجم من الشحنات الصادرة بين جميع مكاتب البريد في إقليم إفران. بل إن مكتب بريد واد إفران حقق في عام 2015 أرباحًا لأول مرة منذ إنشائه، وهو إنجاز نادر بالنسبة إلى مكتب بريد قروي.

لفتت هذه الظاهرة غير المألوفة انتباه أحد كبار المسؤولين في بريد المغرب. وفي وقت سابق من هذا

العام، أطلق مهمة لتقصّي الحقائق بهدف معرفة سبب هذا الأداء اللافت لمكتب بريد في مكان متواضع كهذا.

سافر المسؤول إلى واد إفران لمقابلة مدير مكتب البريد. ويُروى أنه حين سأل المديرَ عن سرّ هذا النجاح، لم يكن على المدير سوى أن يشير بيده، إذ في تلك اللحظة بالذات دخلت مجموعة من نساء جمعية النهضة يحملن زربية أخرى مغلّفة وجاهزة للشحن.

وليس واد إفران حالة فريدة، فعدد متزايد من مكاتب البريد في قرى حرفيي أنو باتت تعالج أكبر عدد من الشحنات الصادرة في أقاليمها. فمنذ أواخر عام 2014، عالج مكتب بريد تابانت في آيت بوكماز شحنات صادرة أكثر من أي مكتب بريد آخر في إقليم أزيلال.

هذا النشاط كله يُحدث تحولًا في الحصيلة المالية لكل مكتب بريد. ومع ازدياد إيرادات كل مكتب، تزداد أيضًا الميزانية المتاحة له لتوظيف مزيد من العاملين وتقديم خدمات أساسية أفضل للسكان المحليين. فكل سكان واد إفران يعتمدون على مكتب البريد في أمر أو آخر، سواء تعلّق الأمر بالمعاشات أو بالدعم الحكومي لشراء اللوازم المدرسية. وغالبًا ما تكون مكاتب البريد القريبة من مجموعة حرفية تابعة لأنو أفضل تجهيزًا لتقديم هذه الخدمات الأساسية، مما يعود بالنفع على المجتمع بأسره. فمكتب بريد تابانت في آيت بوكماز بات يملك اليوم ما يكفي من السيولة لصرف المعاشات للمتقاعدين في مواعيدها، بدلًا من أن يضطر القرويون إلى العودة كل يوم طوال أسبوع أو أسبوعين للتحقق مما إذا كان المكتب قد تلقى تحويلًا نقديًا جديدًا من الرباط.

تسلّط قصص كهذه الضوء على فائدة كثيرًا ما يُغفل عنها للشراء المباشر من الحرفيين، وعلى الأثر الذي يتركه ذلك في المجتمعات الأوسع التي يعيشون فيها. ومع نمو أنو وتوسّعها، نسعى إلى إشراك أكبر عدد ممكن من المؤسسات المحلية، حتى نُحدث أوسع أثر ممتد ممكن في جميع المجتمعات عبر المغرب. وبفضل دعمكم ومشترياتكم، لم يعد هذا الواقع بعيد المنال.

وحين فرغت النساء من شحن زربيتهن في مكتب بريد واد إفران، أمر المسؤول الكبير مديرَ المكتب قائلًا: "اعتنِ بهؤلاء النساء، فهنّ مهمّات". وهنّ كذلك حقًا.